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如因质量问题造成的退换货需求,客户自商品签收之日(以物流签收单时间为准)起7日内,如商品未经使用;商品及包装保持出售时原状;已开据发票的商品需同时退回发票;我们将提供退换货的服务。如未满足以上要求,客服人员可能会怀疑产品曾经被使用或损坏,请谅解。


以下情况将不提供退换货服务:

-非艾收家居出售的商品;
-已使用过的商品;
-因非正常使用、保管或保养不当而导致质量问题的商品;
-已开发票但发票未退回的商品。


特别说明:

-如由于商品本身质量问题造成的退还,运费由艾收家居承担。
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