真实描述

我们承诺所有商品均为真实描述,不夸张,不隐瞒。所有商品均为实物拍摄,尽可能还原真实色彩。商品部分场景展示图有可能因拍摄环境自然光线原因而呈现出不同色彩,属自然属性展示。但是仍有可能出现不同显示器的色差和个人对色彩不同认知,如有差异,敬请谅解。


物流快递

普通饰品默认顺丰快递到付。

大型家具默认德邦物流到付。


安全包装

专业方案,用心包装。

您在签收前请开箱验货。

如因运输造成破损,请及时联系我们并发送商品破损照片,确认后,我们会为您办理相关问题。


退换货说明

因包装运输,产品质量或漏发错误等ISOU原因引起的问题,ISOU将承担全部运费。这种情形的退换货有可能需要您先垫付运费并收取物流发票。我们会在第一时间将确认好的退款退还给您。


在线客服

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质检发货

ISOU售出的每一件商品都会经过出厂检验、入库检查、售前质检三道质量关,保证您收到品质完好的商品。


除家具类及大件商品外所有商品,将在您付款后72小时内发货。家具类及大件商品有一定的生产周期。如有现货,将在付款后7天内发货。若无现货,则按照约定日期予以发货。


开票须知

普通发票开具条件:发票名称与合同(出货单)名称相符(相同)


增值税专用发票开具条件:销售合同购买“单位名称”与发票开具“购买单位名称”必须一致增值税专用发票提供以下资料(请在开票前说明是否需要明细清单)


①.税务局登记副本或复印件     ②.公司名称和税务登记号

③.开户银行和银行卡账号         ④.地址和电话

⑤.收银小票